卡巴斯基告别“卡巴死机”

在很多人看来，卡巴斯基似乎是一家神秘的厂商，以至于很多网友在提到这个公司的创始人时不得不称呼“卡巴斯基先生”（Eugene Kaspersky），表示尊敬。十年前，这个外貌很典型的俄罗斯人创建了卡巴斯基实验室，并于2002年把它带到了中国。

　　但是，在过去近四年中，网民除了认知卡巴斯基强大的杀毒能力外，几乎对这家俄罗斯厂商一无所知。零星的记忆或许来自年初卡巴斯基与江民科技间病毒资料剽窃事件。同赛门铁克、趋势科技、甚至McAfee等相比，卡巴斯基似乎更加水土不服，即使是大规模的向中国学校赠送反病毒软件，也没有引起预想的反响。

　　然而，凭借巨大病毒库与杀毒能力，卡巴斯基还是在中国“聚拢”了一定人气，并很快有网友自发组织了“卡巴斯基爱好者论坛”，但这帮“卡fan”往往需要不厌其烦的回答类似“缘何安装卡巴老死机，电脑运行很慢”的问题。

　　即便是卡巴斯基大中国区总裁张立申也坦承，经常会听到网友抱怨卡巴斯基有点“卡”，但他也表示，这些情况都在慢慢改观。

　　2006年，卡巴斯基也试图改变着自己“低调”的形象，做了大批的市场推广活动，并签下了总代理数字星空尝试在线发行。而恰逢“中俄友好年”，在北京街头也时常能看到诸如“卡巴斯基欢庆中俄友好年！”的大幅条栏。

　　白手起家

　　进入中国三年后，有着多年安全行业从业经验的张立申已经意识到，在国产品牌占据杀毒市场半壁江山的今天，“洋”品牌“帝国反击战”的号角已正式吹响。随着产品同质化、技术的升级及新发行合作伙伴的亮相，卡巴斯基“中国计划”必须浮出水面。

　　趋势科技总代以及在安氏中国工作的经验，令张立申深知，渠道是安全产品的“命脉”，在中国公司建立之初，销售渠道以及市场体系，都属于刚刚起步的阶段。“我们通过四年的不断努力，经过四年的发展，在这个市场上逐步建立了自己的一些市场销售体系、推广渠道等等。”

　　而在张立申刚从Eugene手里结果卡巴斯基带向中国的时候，一切都是零，零客户，零费用，“当时是有一点困难的。这个东西技术上要求是比较高，门槛也比较高，我们需要的专业人才比较多。”

　　针对中国有许多黑客，卡巴斯基实验室决定投入大量精力在中国设立卡巴斯基天津研发中心。该中心将针对中国目前的网络安全状况培养卡巴斯基实验室在中国的病毒分析专家，让中国拥有自己的高级病毒分析师，来解决中国的网络安全状况。

　　尽管张立申不得不因此来回穿梭于京津两地，但天津研发中心也为卡巴斯基的本土化抹上了重重一笔。

　　日前，卡巴斯基联手数字星空举行产品在线发行启动仪式，首次全面在线发行。而这一动作标志着国际顶级杀毒软件渠道能力的巨大提升，为国内消费者便捷与经济地获取高品质杀毒软件开辟了通道。有着多年“连邦”工作背景的数字星空总裁林粤和CEO刘建华，或许将成为“中俄友好年”的一个友好象征。

　　此前，卡巴斯基还在中国市场尝试了多次市场推广，包括与奇虎合作开发360安全卫士，向中国学校赠送反病毒软件等，但市场反映却略微差强人意。

　　挥别“卡巴死机”

　　张立申在确定“卡巴斯基”的中文名称时，肯定没想到“卡”会成为网友的指责的“隐患”。如同其病毒库与杀毒能力成为业界翘首一样，占内存大也成为了卡巴斯基的特征。

　　在创始人Eugene Kaspersky看来，十年前恶意代码以及病毒的形式和它们表现方式是不同的，为了防范恶意代码，在当今所采取的这些防范措施肯定区别于十年前，这就会出现一个配置比较低的机器装上了一个具备高性能的产品。

　　这位大胡子安全专家同时认为，卡巴斯基需要尽最大的努力去完善反病毒产品，发展新的反病毒技术，添加到产品之中，满足用户的需要。

　　“因为以前的电脑用以杀病毒的程序只不过是杀病毒，现在有很多不同的病毒程序和木马，卡巴斯基实验室其实也关心配置比较低的机器，我们尽量做使一些配置低的机器达到同样运行的目的。”

　　自己也用卡巴斯基防病毒产品的张立申表示，6.0系列版本尽量去改善客户的需求，可以说，卡巴斯基不“卡”了。

　　“新的版本，基本上跟任何产品都能够比拟的。如果有什么用户觉得产品还是卡，我一定要让大家明白，你用的东西，是一台很好的汽车，不是一般的汽车。所以你要变成很好的司机，才能驾驭得很好。”

　　给盗版转正

　　由于卡巴斯基部分外泄授权许可被列入黑名单，导致大批非法用户通过各种渠道寻求“解决方案”。而卡巴斯基已正式决定封杀盗版。

　　据悉，这次封杀行动由俄罗斯总部统一部署，虽然列入黑名单的盗版非授权许可文件key数量并不多，但从后台监测的统计来看，非法使用用户数量惊人。

　　已经深谙中国文化之道的卡巴斯基给出的说法是，此次对非授权许可文件采取限制，完全是以用户为本，从维护正版用户的权益和保障服务质量角度出发。

　　在粤数字星空合作仪式上，张立申明确表示，由于卡巴斯基深受广大网友喜爱，卡巴斯基的授权许可文件也在网上广泛流传，导致许可文件被大量超授权使用进行更新下载。随着此类下载数量日益增加，直接加重了系统的负荷；更重要的是，影响到正版用户可使用的资源及品质。

　　为保证向付费用户提供的服务质量和水准，卡巴斯基只能把部分严重超授权使用的许可文件列入黑名单，维护正版用户的基本权益。对非授权许可文件的控制行动突然，很多使用非授权许可文件的用户没有做好准备，影响到他们的正常使用。

　　“我向那些盗版用户道歉，将来公司将开放更多的渠道，帮助用户获取正版，没有必要再盗取非授权许可文件（key），正版的价格很便宜，远低于国内刻意买到的同类产品价格。”温文尔雅的张立申如是说。

　　数字星空CEO刘建华告诉记者，作为专业的正版软件发行服务商，数字星空将为卡巴斯基提供专业化、本土化的发行服务。”数字星空将力助卡巴斯基通过一年左右的时间，使国内消费者全面了解这家“神秘”厂商及其产品，呈现其跨越式增长的“中国计划”。